1. Introduction
Investissement Responsable (N° d'enregistrement : 43381947), situé au 16, boulevard Lemaitre, 94684 Deschamps, France, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.
2. Responsable du Traitement
Raison sociale : Investissement Responsable
Adresse : 16, boulevard Lemaitre, 94684 Deschamps, France
Téléphone : +33 4 12 84 04 85
Email : [email protected]
N° d'enregistrement : 43381947
3. Données Collectées
3.1 Données que Vous Nous Fournissez Directement
- Formulaire de contact : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, sujet et contenu de votre message
- Demande de consultation : Informations financières générales, objectifs d'investissement, horizon temporel
- Newsletter : Adresse email et préférences de communication
- Correspondance : Tout échange par email ou courrier postal
3.2 Données Collectées Automatiquement
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée des visites
- Cookies et technologies similaires : Identifiants de session, préférences utilisateur, données analytiques
- Données de performance : Temps de chargement des pages, erreurs techniques, interactions avec le site
4. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes : Traitement de vos demandes de contact, de consultation ou d'information (base légale : exécution de mesures précontractuelles)
- Fournir nos services : Conseil en investissement responsable, accompagnement personnalisé (base légale : exécution du contrat)
- Communications marketing : Envoi de newsletters, articles de blog, informations sur nos services (base légale : consentement ou intérêt légitime)
- Amélioration du site : Analyse du trafic, optimisation de l'expérience utilisateur, tests A/B (base légale : intérêt légitime)
- Sécurité : Protection contre la fraude, les abus et les violations de sécurité (base légale : intérêt légitime)
- Obligations légales : Conformité avec les exigences réglementaires du secteur financier (base légale : obligation légale)
5. Cookies et Technologies Similaires
5.1 Types de Cookies Utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (gestion de session, préférences de consentement)
- Cookies analytiques : Google Analytics pour comprendre l'utilisation du site (GA4)
- Cookies publicitaires : Facebook Pixel pour mesurer l'efficacité de nos campagnes
- Cookies de préférence : Mémorisation de vos choix linguistiques et d'affichage
5.2 Gestion des Cookies
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via la bannière de consentement qui apparaît lors de votre première visite. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment en configurant votre navigateur pour refuser les cookies ou en nous contactant.
6. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de services : Hébergement web, services de messagerie, outils analytiques (tous soumis à des accords de confidentialité stricts)
- Partenaires professionnels : Autres conseillers financiers ou experts (uniquement avec votre consentement explicite)
- Autorités légales : Sur demande légitime des autorités compétentes ou pour respecter nos obligations légales
- Opérations commerciales : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs (vous serez informé au préalable)
7. Transferts Internationaux
Vos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Lorsque nous faisons appel à des prestataires situés en dehors de l'UE (notamment Google Analytics et Facebook), nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que :
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
- Décisions d'adéquation de la Commission Européenne
- Mécanismes de certification reconnus (Privacy Shield pour les États-Unis, si applicable)
8. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact pour les prospects, durée de la relation contractuelle + 5 ans pour les clients
- Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies analytiques
- Documents contractuels : Durée légale applicable au secteur financier (généralement 10 ans)
- Données marketing : 3 ans après le dernier contact ou jusqu'au retrait du consentement
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.
9. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
- Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
- Droit de retirer votre consentement : À tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement antérieur
- Droit de définir des directives post-mortem : Concernant la conservation et la communication de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected] ou par courrier postal à l'adresse indiquée ci-dessus. Nous répondrons dans un délai d'un mois suivant votre demande.
10. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Accès restreint aux données personnelles (principe du besoin d'en connaître)
- Authentification forte et gestion des accès
- Sauvegardes régulières et plans de continuité d'activité
- Audits de sécurité périodiques
- Formation continue du personnel sur la protection des données
11. Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez que nous avons collecté des informations concernant un mineur, veuillez nous contacter immédiatement.
12. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour. Les modifications substantielles vous seront communiquées par email ou via une notification sur le site.
13. Réclamations
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : +33 1 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
14. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :
Email : [email protected]
Téléphone : +33 4 12 84 04 85
Courrier : Investissement Responsable, 16, boulevard Lemaitre, 94684 Deschamps, France